Não. O Meu Exame organiza e disponibiliza seus documentos para continuidade do cuidado, mas não substitui registros oficiais nem caracteriza atendimento médico dentro do app.

O acesso só acontece com vínculo aceito + consentimento válido. Você define se a pessoa/organização pode visualizar, incluir documentos, por quanto tempo e com qual escopo (documentos específicos ou período). Você pode revogar quando quiser.

Não. O acesso de leitura aos seus documentos compartilhados é gratuito para médicos e clínicas convidados. Eles só precisam de plano pago se quiserem incluir novos documentos ou usar recursos avançados como consulta conversacional.

A consulta conversacional permite fazer perguntas sobre o seu acervo de documentos e receber respostas factuais, com período analisado e links das fontes usadas. A IA não faz diagnóstico, não prescreve e não interpreta exames/imagens.

Sim. Você pode cadastrar dependentes e o app separa os históricos por perfil. Antes de salvar qualquer documento, o sistema exige confirmar para quem é (titular ou dependente), reduzindo erros e mantendo tudo organizado.

O app usa camadas de segurança (controle de acesso, auditoria e proteção de dados). O documento original permanece íntegro. E pagamentos de assinatura são feitos via Stripe — o Meu Exame não armazena dados completos de cartão.

O Meu Exame funciona principalmente online para garantir sincronização e segurança. Porém, você pode fazer download dos documentos originais para visualização offline quando necessário.

Você pode recuperar o acesso através da opção ‘Esqueci minha senha’ na tela de login. Um e-mail de recuperação será enviado para você redefinir sua senha com segurança.

Toda ação realizada nos seus documentos é registrada: quem acessou, quando, o que visualizou ou modificou. Você pode consultar essa trilha de auditoria a qualquer momento na sua conta.

Você pode fazer upload de PDFs, JPGs e PNGs. Basta selecionar os arquivos do seu dispositivo e anexar ao registro correspondente. É possível incluir laudo e anexos (como imagens) no mesmo exame.

Você pode recuperar o acesso através da opção ‘Esqueci minha senha’ na tela de login. Um e-mail de recuperação será enviado para você redefinir sua senha com segurança.

Sim! Você pode acessar sua conta de qualquer dispositivo (computador, tablet ou smartphone) fazendo login com suas credenciais. Seus dados ficam sincronizados automaticamente.

Você pode fazer upload de PDFs, JPGs e PNGs. Basta selecionar os arquivos do seu dispositivo e anexar ao registro correspondente. É possível incluir laudo e anexos (como imagens) no mesmo exame.

O Meu Exame funciona principalmente online para garantir sincronização e segurança. Porém, você pode fazer download dos documentos originais para visualização offline quando necessário.

Sim! Você pode acessar sua conta de qualquer dispositivo (computador, tablet ou smartphone) fazendo login com suas credenciais. Seus dados ficam sincronizados automaticamente.

Sim. Você pode fazer download individual de cada documento ou exportar relatórios de resumo. Os documentos originais ficam sempre disponíveis para download no formato em que foram enviados.

Os documentos são organizados cronologicamente, do mais recente ao mais antigo. Você pode filtrar por tipo de exame, data específica ou origem (paciente, médico, clínica) para encontrar rapidamente o que precisa.

Sim. O cancelamento vale ao final do período pago.

Você é notificado e a conta entra em modo restrito após o prazo, mantendo leitura.

Sim, conforme disponibilidade e regras do plano.

É uma plataforma para centralizar exames, laudos e documentos de saúde em um só lugar, organizar o histórico por data e tipo e facilitar o compartilhamento com médicos e clínicas com segurança e rastreabilidade.